ショッピングガイド
ご注文方法
インターネットでのご注文各商品ページよりお買い物をしていただけます。
「カートに入れる」ボタンを押し、案内に従って必要事項をご入力ください。
当サイトでは、お客さまの個人情報はSSLにより暗号化されて安全に送信されます。安心してインターネットショッピングをお楽しみください。
0120-572-902
受付時間10：00～17：00
（土日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます）
045-847-1681
24時間受付
ご注文用紙をご利用ください。
お届け方法
ご注文確認後から5日以内に、宅急便でお届けします。配達日・配達時間が指定できます。
送料
ご購入金額5,000円（税込）以上の場合：全国どこでも無料配達
ご購入金額5,000円（税込）未満の場合：全国一律600円（税込）
お支払い方法
クレジットカード（インターネット注文のみ）
Nicos、VISA、MasterCard、UFJカード、DCカード、ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
データはSSLにより暗号化して送信されますので、安心してお買い物をお楽しみください。
カード手数料は当ショップで負担いたします。
商品をお受け取りの際、代金をドライバーにお支払いください。
代引き手数料は弊社で負担いたします。
返品・交換
商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる場合商品到着後8日以内にご連絡ください。返送料弊社負担ですぐに返品・交換いたします。
お客様のご都合で商品を返品・交換される場合商品到着後8日以内、未開封・未使用商品に限り承ります。
送料はお客様負担にてお願いいたします。
※返品・交換に関しては、ご返送前に必ずフリーダイヤル（0120-572-902）までご連絡ください。事前に連絡がない場合には返品・交換をお受けできない場合もございますのでご了承ください。
返品受付住所株式会社グランデュール
〒233-0004 横浜市港南区港南中央通7-19 ワミレスウエストビル2F