よくいただくご質問

<商品問い合わせ>

保湿力が全然違います!有効成分をたっぷり配合し、さらに最新技術の導入で成分を微細化しているのでお肌への浸透が大変良く、美肌効果を実感できます。
またマリールイズ化粧品は100年の歴史とともに現在ではエステティックサロンや美容学校を中心に検証を重ねており、信頼ある安全性の高い化粧品シリーズです。
敏感肌の方、乾燥肌の方から幅広い肌質の方にお使いいただける商品となっております。
マリールイズ化粧品は研究・製造段階で安全性を十分に確認し、万全を期してはおりますが、個人差によりお肌に合わない方もいらっしゃいます。
使用後などに、赤み、湿疹やかゆみなどの異常を感じた場合にはすぐにご使用を中止していただき、弊社にお問い合わせいただくか、お医者様にご相談されることをお勧め致します。
マリールイズ化粧品は、敏感肌やお肌の弱い方にも安心してお使い頂ける様、研究を重ね誕生した商品です。
しかしお肌のトラブルやお悩みには個人差がございますので、まずは一度専門のカウンセラーがお話をお伺いした上でお客様に一番あったケアをお勧めさせていただきます。
またご心配なようであれば商品の箱に全成分が記載されておりますのでご確認していただき、二の腕の内側でパッチテストを行なっていただいてからのご使用をお勧め致します。
ご購入いただいた際に同封させたいただいておりますパンフレットに商品の使用量や使用順序などをご紹介させていただいております。
しかし、個人差やお肌質により、多少使用量などを調整していただいた方が、より効果的に使用していただける場合がございます。お問い合わせについてはお手数ですがフリーダイヤルまでご連絡ください。その際、専門のスタッフによるカウンセリングなども行なわせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
マリールイズ モイストライザー α-VC、クレーム α-VCに関しては高圧乳化により粒子を微細化しておりますのでお肌にすばやく浸透いたしますので、夏でもベタつくことなくご使用いただけます。またどうしても気になるようであれば、量を少し減らすなど、調節してご使用ください。
お肌にジェルを付けた際に、含水性のポリマーが肌の表面に皮膜を張り、それが壊れる時に古くなった角質を絡め取って除去致します。
特に問題はございませんが、ラインでお使いいただいたほうが効果が出やすくなります。
化粧品同士の相性から考えても、ラインで使用されることをお勧めいたします。
未開封、常温で3年、開封された商品については2シーズン中にお使いください。
商品到着後8日以内で未開封・未使用品に限り、承ります。返品される前にお手数ですが一度フリーダイヤルまでご連絡ください。
その他に関しましては返品できかねますのでご了承ください。
また何かございましたらいつでもフリーダイヤルまでご連絡ください。